大疆无人机与土拨鼠的奇妙邂逅：科技与自然的意外碰撞

发布于：2025-07-23 阅读：1

近期，多起大疆无人机被土拨鼠叼进洞事件引发关注。游客遇此意外求助客服，客服专业耐心应对。这些事件既展现野生动物好奇，也提醒人们尊重自然、保持距离，还凸显大疆客服素养，体现科技与自然碰撞的思考。

在广袤的草原上，土拨鼠们自在生活，而现代科技产物大疆无人机也常来此记录自然之美。然而，两者却因意外碰撞出有趣故事。

大疆无人机

2025年7月21日深夜，四川川西草原上，游客王先生带着大疆无人机来拍土拨鼠。他把无人机架在土拨鼠洞口3米外，一只成年土拨鼠突然窜出，抱住无人机拖进洞穴。王先生只看到半截螺旋桨在洞口打转，GPS显示设备在地下1.5米移动。他心急如焚，尝试用树枝掏无果后，联系了大疆客服。

客服小陈查询系统后，发现设备丢失不在随心换保障范围，但还是决定帮忙。他联系当地牧民桑杰，桑杰建议用藏獒录音吓唬土拨鼠，可土拨鼠反而把无人机拖得更深。关键时刻，大疆技术团队通过GPS定位，指导王先生将手机绑在牛粪叉子上伸进洞直播，看到无人机卡在洞穴三岔口，土拨鼠正啃咬云台。小陈根据土拨鼠食性，建议撒青稞粉，王先生将沾有青稞粉的无人机防护罩扔进洞，土拨鼠叼着防护罩出来，无人机获救。

土拨鼠

几乎同时，四川阿坝草原上，一位游客将大疆Mini 4 Pro无人机遥控器放洞口边缘，被土拨鼠叼进洞。游客联系客服询问随心换服务，客服核实后表示不在范围内，幽默建议用铲子刨。此对话被录视频发网上，引发网友热议。

内蒙古锡林郭勒盟的小林，操控无人机在草原低空掠过土拨鼠聚居坡地时，无人机被土拨鼠叼进洞。他联系客服，客服建议先观察，因无人机有低电量保护可能发出提示音惊动土拨鼠，还联系当地户外救援团队。小林听从建议，在附近牧民帐篷住一晚。第二天，土拨鼠把无人机推出洞口，小林检查后发现能正常飞行。

科技与自然

这些事件经网络传播，引发广泛关注和讨论。从人与自然角度看，展示了野生动物的好奇，提醒我们享受自然时要尊重它们的生活习性和领地，保持安全距离。从大疆客服表现看，他们展现出高专业素养和耐心，为用户解决问题，关注用户体验和情感需求。同时，也让我们看到科技与自然的奇妙碰撞，使用科技产品时要探索更好的融合方式，避免冲突。

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标签：大疆无人机土拨鼠游客求助科技与自然

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