侃爷上海演唱会“迟到早退”引众怒，观众维权呼声高

发布于：2025-07-14 阅读：1

7月12日，侃爷上海演唱会迟到40多分钟，还提前退场，现场观众大喊退票。其票价980 - 2680元，演出却无舞美、音响差。律师称观众可维权，此前他在韩国也有迟到劣迹。主办方致歉称因天气影响舞美，此次事件引发对演艺消费维权的关注。

7月12日晚，在上海体育场，被中国歌迷称为“侃爷”的美国著名说唱歌手YE（曾用名坎耶·维斯特）举办的演唱会状况百出，引发巨大争议。原定晚上7点半开始的演唱会，直到8点10分侃爷都未现身，观众们在雨中等待得不耐烦，此起彼伏地大喊退票。

侃爷上海演唱会

迟到40多分钟后，侃爷终于现身，然而现场没有开场白、没有舞美，甚至没有灯光，他就直接开麦演唱。之后，在大雨中，侃爷不打招呼便提前退场，留下伴奏带“硬控”观众20分钟后，演出就草草结束，再也没回来。

据悉，侃爷演唱会的票价在980元至2680元之间，很多歌迷花费高价购票，却换来如此糟糕的体验。有现场歌迷称，当时演出预计7点20举行，但侃爷8点10分左右才到现场。而且演唱会没有舞美大屏，音响也很差，就像在看排练。

观众维权

其实，侃爷演唱会迟到已成为常态。2024年他在韩国举办的演唱会，就因迟到1小时，演出仅2小时，引发韩国观众的不满。对于此次上海演唱会的纠纷，河南泽槿律师事务所律师付建认为，购买演唱会门票后，消费者与演出主办方成立服务合同关系，主办方应当按照预先公布的演出安排提供相应的时间、地点演出服务。侃爷迟到早退，致使演出时间严重短于行业惯例或宣传承诺，且演出没有舞美大屏、音响差，与消费者预期不符，构成违约。

根据《营业性演出管理条例》第二十七条规定，参加营业性演出的文艺表演团体、主要演员或者主要节目内容等发生变更的，演出举办单位应当及时告知观众并说明理由，观众有权退票。除不可抗力外，演出举办单位不得中止、停止演出。即使演出遭遇暴风雨天气，但属于演出可控范围内，主办方应当具备相应的应急方案，不具有不可抗力免责事由。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条也规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以，消费者可以向消费者保护协会投诉，向文旅主管部门举报，向主办方要求赔偿或者退票。

演唱会乱象

7月13日晚，主办方发表声明致歉，称因天气原因，导致舞台核心视觉元素和烟雾效果无法按标准呈现深表遗憾。但YE团队坚持艺术完整性优先，经紧急调试后延迟开场时间以确保最佳体验，尽量不让到场的观众失望。不过，很多观众对此并不买账。

这场混乱的演唱会成了社交平台的热议话题，相关话题登上微博热搜榜第一。在演艺经济快速升温的今天，艺人和主办方本该更加珍惜观众的热情和当下演艺市场的发展氛围，对舞台、观众和市场多一些尊重和敬畏。如果只是以赚快钱、收割一把的心态敷衍以对，迟早会被观众和市场“打脸”。同时，此次事件也提醒我们，对于大型演出活动的质量保障，以及消费者维权，还需建立与行业特点更相称的制度支持体系。

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